Privacyverklaring – Sohome Stijl

Sohome Stijl hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u gebruikmaakt van sohomestijl.com, waarvoor wij deze gegevens gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw eigen informatie. Wij volgen hierbij de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u een bestelling plaatst via sohomestijl.com, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (alleen indien u deze zelf verstrekt)
  • Betaalgegevens (zoals factuuradres en betaalmethode)
  • Bestelgeschiedenis en voorkeuren
  • IP-adres, browsertype en gedrag op onze website (via cookies)

Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en afhandelen van uw bestellingen via sohomestijl.com
  • Het leveren van de door u bestelde producten
  • Het onderhouden van klantcontact en het beantwoorden van vragen
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het nakomen van wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden)
  • Het voorkomen van fraude en ongeautoriseerde toegang

Grondslag voor gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst (uw bestelling)
  • Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld bewaarplicht van facturen)
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld verbetering van onze dienstverlening)
  • Toestemming (bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, die u altijd kunt intrekken)

Delen van persoonsgegevens
Sohome Stijl deelt uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

  • Verzendpartners voor de bezorging van uw bestelling
  • Betaaldienstverleners voor de verwerking van uw betaling
  • IT-leveranciers die onze systemen ondersteunen
    Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en zijn verplicht om uw gegevens te beveiligen.

Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt. In de meeste gevallen bewaren wij bestelgegevens gedurende de wettelijke termijn voor belastingdoeleinden. Daarna worden uw gegevens geanonimiseerd of verwijderd.

Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik of openbaarmaking. Onze website sohomestijl.com maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en onze systemen worden regelmatig gecontroleerd op kwetsbaarheden.

Uw rechten
U heeft als betrokkene de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u mag weten welke gegevens wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op vergetelheid: u kunt ons vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke plicht hebben om deze te bewaren.
  • Recht op beperking van de verwerking: u kunt vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.
  • Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerde vorm ontvangen.
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
    Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op sohomestijl.com. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

Cookies
sohomestijl.com maakt gebruik van cookies om de website te laten functioneren, het bezoek te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website; voor analytische en marketingcookies vragen wij uw toestemming.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op sohomestijl.com. Wij raden u aan om regelmatig de privacyverklaring te raadplegen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u via de website of per e-mail informeren.

Klachten
Mocht u een klacht hebben over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan stellen wij het op prijs als u dit eerst aan ons meldt via het contactformulier op sohomestijl.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende instantie in Nederland.

Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u terecht op sohomestijl.com. Gebruik het contactformulier en ons team zal uw bericht in behandeling nemen. Vermeld duidelijk dat uw vraag over privacy gaat.

Met vriendelijke groet,
Het team van Sohome Stijl
sohomestijl.com